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    你的郵箱使用習(xí)慣安全嗎?

    近日,邢臺(tái)市公安局接破獲一起郵箱詐騙案,訂單險(xiǎn)些被取消,差點(diǎn)給外貿(mào)公司造成了6萬美元的損失。看到這些不法分子的惡劣行徑,小易希望能和大家普及一些郵箱使用安全知識(shí),讓大家遠(yuǎn)離釣魚,遠(yuǎn)離詐騙。

    不法分子一般的行騙流程是:

    • 任意盜取一方帳號(hào)

    • 監(jiān)控郵箱中的郵件

    • 設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)或來信分類,登錄

      被盜帳號(hào)刪除關(guān)鍵來往郵件

    • 在即將交易時(shí),偽造收款方郵件謊稱銀行

      賬戶變更,讓付款方將貨款打入新賬戶

    如何避免上當(dāng)受騙?平時(shí)養(yǎng)成安全的郵箱使用習(xí)慣非常重要,一起來完成下面的Check List吧!

    • 初次設(shè)置必做事項(xiàng) 

      郵箱密碼設(shè)置

      • 使用未曾在其他網(wǎng)站注冊(cè)過的密碼。
      • 密碼長(zhǎng)度超過8位,至少包括英文大小寫和數(shù)字。
      • 定期更換不相同的復(fù)雜密碼。

      郵箱綁定手機(jī)、易信、將軍令

      • 綁定手機(jī),開通短信驗(yàn)證,收取登錄動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。
      • 開通易信驗(yàn)證,收取登錄動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。
      • 綁定將軍令,開啟登錄郵箱二次驗(yàn)證。
      點(diǎn)擊收起
    • 日常使用習(xí)慣 

      定期修改密碼

      定期檢查郵箱設(shè)置——來信分類,自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),自助查詢IP登錄是否正常

      定期檢查油箱設(shè)置-來信分類,自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)....

      電腦查毒,以防木馬病毒

      若您不小心打開了郵件中的未知鏈接或未知文件,建議您電腦全盤殺毒,以防木馬病毒的侵襲。

      留意發(fā)信人是否偽造——是否有代發(fā)標(biāo)志,是否帳號(hào)相似

      • 小易不會(huì)以升級(jí)等名義讓您點(diǎn)擊鏈接進(jìn)而獲取用戶信息。如遇到此類郵件,請(qǐng)您將原郵件發(fā)送至客服郵箱kf@qiye.163.com進(jìn)行舉報(bào)。
      • 收到關(guān)于支付的郵件時(shí),請(qǐng)與對(duì)方電話溝通確認(rèn)后再進(jìn)行支付。
      • 請(qǐng)您細(xì)心核實(shí)郵件地址,如www.microsoft.com可能會(huì)被偽造成www.micosoft.com等。

      檢查超鏈接地址——顯示地址與實(shí)際地址是否一致

      • 建議您不要隨意打開可疑郵件中包含的鏈接地址。
      • 若打開了鏈接,要注意是否需要輸入個(gè)人信息,有關(guān)金錢、銀行的網(wǎng)址開頭是否含有https。

      發(fā)機(jī)密性較高的郵件時(shí),建議您使用郵件加密功能

      機(jī)密性較高的郵件建議使用郵件加密功能

      涉及金錢交易時(shí),請(qǐng)通過多個(gè)渠道聯(lián)系對(duì)方并確認(rèn)賬號(hào)等信息

      發(fā)現(xiàn)異常的情況請(qǐng)盡快向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案。 點(diǎn)擊查看示例 >>

      點(diǎn)擊收起
    • 異常情況處理 

      收到spf認(rèn)證失敗的退信

      • 發(fā)信方有被偽造的可能,可以聯(lián)系網(wǎng)易企業(yè)郵箱客服進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)(kf@qiye.163.com)。

      郵箱帳號(hào)無法發(fā)信

      • 請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)易企業(yè)郵箱官方客服(服務(wù)熱線:400-6281-163;客服郵箱:kf@qiye.163.com)。
      • 被提示無法發(fā)信有以下兩種可能:
        • 帳號(hào)因發(fā)送垃圾郵件被禁用——需要聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行解禁流程;
        • 帳號(hào)當(dāng)天發(fā)信量超過限制——建議一次性群發(fā)的收件人不要過多。

      收到垃圾郵件點(diǎn)擊查看案例>>

      • 若是您注冊(cè)過的網(wǎng)站推送的訂閱郵件,可直接取消訂閱;
      • 若是不曾注冊(cè)過的訂閱郵件,可點(diǎn)擊拒收或舉報(bào)。

      收到病毒郵件

      • 系統(tǒng)檢測(cè)出病毒郵件但清除失敗,會(huì)將病毒郵件作為附件,發(fā)送病毒通知信;
      • 系統(tǒng)未檢測(cè)病毒郵件,但本地查殺出病毒,可將原郵件提交到客服郵箱進(jìn)一步處理;
      • 系統(tǒng)和本地都未檢測(cè)出病毒,但懷疑是病毒郵件,可將原郵件提交到客服郵箱咨詢;
      • 下載后綴為zip的附件后需要查毒,切勿輕易打開執(zhí)行文件(exe,src,com,dll等);
      • 網(wǎng)易企業(yè)郵箱官方客服郵箱:kf@qiye.163.com。

      收到釣魚郵件

      • 收到關(guān)于郵箱安全升級(jí)的郵件,請(qǐng)您認(rèn)真核實(shí)發(fā)信人和郵件中的鏈接地址;
      • 收到確認(rèn)訂單的郵件時(shí),需要與相關(guān)人員核實(shí)訂單事實(shí);
      • 收到需要在某個(gè)網(wǎng)址注冊(cè)才能夠進(jìn)行交易的郵件時(shí),切勿輕易使用企業(yè)郵箱帳號(hào)和密碼注冊(cè)。
      點(diǎn)擊收起

    更多案例

    盜取帳號(hào)

    盜取對(duì)方帳號(hào):騙子盜取您合作方的郵箱帳號(hào),發(fā)郵件通知更換銀行匯款賬號(hào),騙取交易金額。點(diǎn)擊查看案例>

    盜取您的帳號(hào):騙子盜取您的郵箱帳號(hào),監(jiān)控交易過程,攔截關(guān)鍵交易郵件,發(fā)送詐騙郵件騙取交易金額。點(diǎn)擊查看案例>

    冒用帳號(hào)

    詐騙手法:突然發(fā)郵件通知更換銀行匯款賬號(hào)。

    相似帳號(hào)

    詐騙手法:騙子使用的郵箱帳號(hào)與您合作方郵箱帳號(hào)高度相似,騙取交易金額。點(diǎn)擊查看案例1> 點(diǎn)擊查看案例2>

    真實(shí)案例:關(guān)于郵箱升級(jí)的釣魚郵件

    真實(shí)案例一:關(guān)于郵箱升級(jí)的釣魚郵件

    查看信頭中信息為:

    信頭中的信息

    了解更多相關(guān)知識(shí)

    學(xué)會(huì)看信頭

    客戶端發(fā)信時(shí)會(huì)構(gòu)造信頭,因此信頭內(nèi)容顯示不可全信。查看示例>

    一般信頭字段

    • Date:建立信件的時(shí)間
    • From:郵件作者
    • Sender:郵件的實(shí)際發(fā)送者
    • To:收信的郵件地址
    • CC:抄送的郵件地址
    • BCC:密送的郵件地址
    • Subject:郵件的主題

    其中Sender與From地址不一樣時(shí),部分客戶端會(huì)顯示xxx代發(fā)的標(biāo)志。

    其他字段

    • Return-Path:退信的地址
    • X-mailer:發(fā)信客戶端版本
    • X-Originating-IP:來源IP
    • In-Reply-To:回復(fù)地址。
    • Message-ID:郵件唯一標(biāo)識(shí),類似每人一張身份證ID號(hào)
    • Received:域表示路由信息,記錄了郵件傳遞過程

    例子:

    Received: from abc.com (unknown [220.181.1.1])

    by mm (Coremail) with SMTP id FID06w41dERxHDEA.1

    for >XXX@qiye.163.com>; Wed, 24 May 2006 18:27:26 +0800 (CST)

    意思是從來源IP 220.181.1.1 ,來源服務(wù)器名字abc.com 發(fā)送過來的郵件于時(shí)間:Wed, 24 May 2006 18:27:26 +0800使用SMTP協(xié)議被coremail系統(tǒng)中名為mm的服務(wù)器接收下來,標(biāo)記id號(hào)為FID06w41dERxHDEA.1,發(fā)給XXX@qiye.163.com。

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